התהליך
קודם מבינים את הבעיה, אחר כך מגדירים עבודה
התהליך בנוי כך שכל צד יודע מה השלב הנוכחי, מה נדרש ממנו, ומה קורה אחר כך. אין הצעת מחיר לפני שהבנו מה קורה בנכס.
שלב אחר שלב
ארבעה שלבים מוגדרים
- 01
בדיקת התאמה
שיחה ללא עלות ותמונות לפי הצורך, כדי להבין את הנכס והיסטוריית הטיפולים. אין בכך אבחון מרחוק.
- 02
אבחון ואפיון
בדיקה מתאימה למקרה והגדרת היקף בכתב. כשנדרש, הלקוח יכול לשכור ישירות גורם מקצועי עצמאי.
- 03
ביצוע מנוהל
צוות ביצוע שנבחר לסוג העבודה, תיאום, תיעוד ופיקוח בנקודות הקריטיות.
- 04
בקרה וקבלה
בדיקות במהלך העבודה ובסיום, מול ההיקף שנחתם ותיעוד מה שבוצע בפועל.
בפרויקטים מתאימים ניתן לשלב מהנדס או יועץ איטום עצמאי מטעם הלקוח. ההתקשרות והתשלום לאותו גורם הם ישירות מול הלקוח.
העבודה מוגדרת בהיקף כתוב — סעיפים, חומרים ונקודות בקרה — ומתועדת לאורך הביצוע. איננו מבטיחים תוצאה מעבר למה שהוגדר בכתב.